調査テーマ別メニュー | バルクのマーケティングリサーチ・市場調査

株式会社バルク マーケティングリサーチ事業
株式会社バルクマーケティングリサーチ事業

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消費者・ユーザー実態調査
消費者・生活者の多様化するニーズに対応することが、マーケティングの大きな課題です。消費者・生活者のニーズの捉え方には様々な方法があり、バルクでは課題に応じて企画から報告まできめ細かく対応いたします。
CS調査（顧客満足度調査）
ＣＳ活動の最終的なゴールは、単に満足度を向上させるだけでなく、顧客の「継続購買」や「推奨行動」といった「エンゲージメント」につなげることにあると考えております。 弊社のCS調査手法は、従来のCS調査のフレームにプラスして、「エンゲージメント」と満足度をつなぐための調査・分析方法をご用意いたしております。
コンセプト受容性調査
商品を発売する前にコンセプトの受容性が検証できれば、成功の確率は大きく上がります。バルクは商品コンセプトを含め、仕様、使い勝手、デザインなど様々な要素の受容性を様々な手法で確実に検証することで、ヒット商品作りを支援いたします。
ブランドイメージ調査
ブランドイメージは企業にとって大切な無形資産です。しかしそれを正確に把握することは難しいことです。バルクは様々なブランドイメージ調査を通じ、それを見える形にすることで、お客様のブランド価値向上のお手伝いをさせていただきます。
ライフスタイル・プロファイリング調査
現代のマーケティングでは、ライフスタイルなどのサイコグラフィック属性を含めたセグメントとターゲティングが不可欠とされています。バルクは多くのライフスタイル調査で培った経験に基づき、わかりやすいユーザーセグメントを提供することができます。
インサイト調査
生活者は、気持ちや感情で商品やサービスを選んでいます。生活者の意識の先にある、無意識の層（インサイト）やホンネを捉えるリサーチ手法です。
価格受容性調査
価格（Price）戦略はマーケティングの4大要素（4P）のひとつにあげられる重要なテーマです。そして価格は常に消費者の「これなら買ってもいい」という感覚によって決まります。 バルクの価格受容性調査は消費者視点での適正な価格帯を導き出します。
ES調査（従業員満足度調査）
ES調査は、大別すると「従業員のモチベーションの向上」と「ミドルマネジメントの活性化」の2つです。 バルクでは、目的に応じて、調査設計のフレームワークとひな型、および分析メニューを揃えており、貴社の課題と調査目的に応じて、最適な調査設計と分析をご提供いたします。
商品企画支援プログラム（P7）
定性調査、定性調査を駆使して、システマティックに商品・サービスの企画ができる手法です。商品企画のノウハウを社内で共有でき、蓄積できます。商品企画初心者でも取り組めるプログラムです。
PPP/PFI 利用者モニタリング調査スタートパッケージ
指定管理者企業が施設管理、運営を受託した際は利用者モニタリング調査を行いますが、現場の重い負担になるケースがあります。バルクの利用者モニタリング調査は現場の負担を軽減し、プロポーザルを有利にします。