限定商品に関するリサーチ結果 | バルクのマーケティングリサーチ・市場調査

Vol.75 限定商品に関する調査

みなさん、『限定もの』と聞くと、つい買ってしまった経験はありませんか? よく観察してみると、様々な場所で、様々な限定ものを見かけます。 そこで数ある限定ものの中から、今回は食品と飲料に絞って調査しました! どのような限定商品が多く買われているのか?みんなが惹かれるOO限定とは? 20代~60代のバルクルーメンバーに「限定商品」について聞いてみました。

※本調査レポートの引用・転載ご希望の方はこちらをご参照ください。

調査概要

調査方法 Webアンケート方式
調査対象 20代~60代男女(バルクルーメンバー)
アンケート参加者数 合計1,056人 男性519人(年代別内訳: 20代/107、30代/105、40代/102、50代/96、60代/109) 女性537人(年代別内訳: 20代/105、30代/103、40代/108、50代/113、60代/108)
調査日時 2013年8月15日(木)~8月16日(金)
調査機関 株式会社バルク

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アンケート結果トピックス

    • 年代問わず、やはり限定ものには弱い!!
    •  『限定商品』を購入したことがあるか聞いたところ、年代を問わず7割以上の方が「購入したことがある」という結果に。
    • 購入理由として、口コミの影響は低い?!
    •  限定商品を購入する理由を聞いたところ、知人やインターネットからの「口コミ」の影響はそれほどないという結果に。  限定商品には、事前に見聞きするより、いざ商品を目の前にしたときに買いたい!と思わせるインパクトがあるのかも。
    • 購入するのは日常的に、いつも利用する場所で。
    •  限定商品を購入する人は、約8割の人が「日常」的に購入、という結果に。  また、購入する場所は、身近にある「スーパーマーケット」や「コンビニエンストア」などの普段利用するような場所が多くなっていました。

限定商品の種類、購入場所

あなたは「限定商品」を買う派?買わない派? 調査をするにあたり、限定商品を購入したことがある割合は年代で差が開くのではないか?と予想しましたが、果たしてどのような結果になったのでしょうか。 そして、買う人はどのような限定商品をどこで購入しているのでしょうか?

設問1:あなたは今までに期間限定、季節限定、地域限定などの「限定」と書かれた食品や飲料を購入したことはありますか。

【限定商品の購入対象者 年代別グラフ】

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期間限定・季節限定・地域限定などのいわゆる『限定商品』の購入有無を尋ねたところ、「購入したことがある」の割合は、全体で7割以上という結果になりました。 男女それぞれ年代別で見ると、男性は60代の「購入したことがある」の割合が60.6%と若干低くなっていましたが、その他の年代はそれほど目立った差が見られませんでした。 女性は、30代・40代がいずれも8割超えでやや高くなっていましたが、男性同様、大きな差は見られませんでした。心持ち、女性の方が『限定商品』になびいているようです。

設問3:購入したことのある、限定商品(食品、飲料)を、お答えください。(いくつでも) また、その中で最も購入する限定商品(食品、飲料)をお答えください。(ひとつだけ)

【購入したことがある限定商品の種類 性別グラフ】

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購入したことがある限定商品を尋ねたところ、「お菓子」(75.7%)と「スイーツ」(72.0%)が多いという結果となりました。 性別で見ると、全般的に女性の方が購入している割合が高いものが多く、特に「スイーツ」は男性よりも、22.3ポイントも上回っています。その他、「お菓子」、「アイス」、「旅行先でのお土産類」、「パン」でも、女性の方が男性より10ポイント以上高くなっていました。 一方、「アルコール飲料」は、男性のほうが購入する割合が9.3ポイント高くなっていました。 「アイス」は、購入したことがある限定商品としては全体で3番目に多く購入されていますが、【最も多く購入する限定商品】としては4.7%と低く、「旅行先でのお土産類」(13.7%)、「アルコール飲料」(12.9%)、「飲料」(8.9%)の方が多くなっていました。

設問4:その限定商品(食品、飲料)は、どこで購入することが多いですか。

【限定商品購入場所 商品別グラフ】

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限定商品の購入場所について商品別に見ると、『旅行先でのお土産類』以外は、「コンビニエンストア」や「スーパーマーケット」が多く、特に『飲料』と『アイス』は「コンビニエンスストア」と「スーパーマーケット」で併せて9割以上を占めていました(それぞれ、93.4%、93.1%)。 各商品ごとに、「コンビニエンストア」と「スーパーマーケット」で比較してみると、『お弁当』と『スイーツ』は「コンビニエンストア」で購入される割合が高く(それぞれ46.1%、36.7%)、『アルコール飲料』、『アイス』、『お菓子』、『飲料』、『パン』は「スーパーマーケット」で購入される割合が高くなっていました(順に、60.6%、54.4%、53.0%、52.0%、47.8%)。 この結果から、限定商品は日常的に利用するような「コンビニエンストア」や「スーパーマーケット」で購入する人が多いということが分かりました。 一方で、『旅行先でのお土産類』は、「専門店」が60.9%と最も高い割合となりました。 (※「その他」は、n数僅少のため参考値扱い)

限定商品を購入する理由、購入しない理由

あなたが限定商品を購入する理由、または購入しない理由は何ですか? 日本人は『限定』ものに弱い、とはよく聞きますが、今回の結果の3割弱の「買わない派」の理由にあった「買って失敗したくないから」という考えも少し分かるような気がしました! さて、それぞれどのような理由が多かったのでしょうか。

設問5:限定商品(食品、飲料)を購入するときに、購入したいと思った理由は何ですか。(いくつでも)

【限定商品を購入する理由 購入経験者全体グラフ】

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限定商品の購入経験者に、限定商品を購入する理由を尋ねたところ、「限定という言葉に惹かれたから」が65.8%と最も高く、次いで「普段買えない特別な感じがするから」(49.4%)、「試してみたかったから」(49.0%)という結果となりました。 また、「知人からオススメされたり、話を聞いていたから」(6.1%)、「ネットでの口コミを見たから」(4.5%)、「事前に調べていたから」(4.1%)は割合が低い結果となりました。 このことから、事前に商品を見聞きしてから購入する人の割合はあまり高くないのではないか、ということが窺えます。

設問2:<購入したことがない人のみ>なぜ購入したことがないのですか。

【限定商品を購入しない理由 性別グラフ(非購入経験者)】

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一方、限定商品を購入したことがない、という方に、その理由を尋ねたところ、最も多いのは、「特に理由がない」(53.8%)となりました。 性別で見ると、「特に理由はない」以外では、男性の「限定という言葉に惹かれないから」が16.9%で、女性(10.9%)よりもやや高くなっていました。 対する女性は「買って失敗したくないから」が15.1%で男性(8.4%)よりやや高く、女性の方がやや保守的と思われる結果となっていました。女性は、失敗するよりは普段買っているものを買うということでしょうか。

限定商品の購入目的

限定商品は誰のために買うことが多いですか? 自分へのご褒美?あるいは、家族の為? そんな限定商品はちょっとした特別な日に買うのではないか、と仮説を持っていたのですが、意外な結果になりました! 果たして皆さんが惹かれるOO限定とは!?

設問6:限定商品(食品、飲料)は、誰のために購入することが多いですか。※最も多いものひとつをお答えください。

【限定商品の購入対象者 年代別グラフ】

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限定商品は誰のために購入することが多いか尋ねたところ、「自分」のためが最も多い結果となりました(69.9%)。 年代別にみると、「自分」のために購入する人の割合は、年代が下がるにつれて高くなっていることが分かります。一番高い20代では、「自分」のためが85.6%となっていました。 それに対して、年代が上がるにつれて「家族」のために購入する割合が高くなっています。50代・60代はともに4割前後となっていました(それぞれ42.2%、39.0%)。

設問7:限定商品(食品、飲料)は、どのような日に購入することが多いですか。※最も多いものひとつをお答えください。

【限定商品購入日 購入経験者全体グラフ】

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限定商品は、どのような日に購入することが多いか尋ねたところ、「日常」が全体の約8割(79.3%)を占める結果となりました。 次いで、「テーマパークなどのレジャーに行った日」(10.5%)、「給料日などお金に余裕がある日」(4.6%)、「誕生日や記念日」(4.3%)となっており、限定商品は何か特別な日に買うという傾向は低く、日常的に買われている傾向が高いことが分かりました。

設問8:「期間限定」「季節限定」「地域限定」の3つの中ではどの限定が最も惹かれますか。あてはまるものをお選びください。

【限定商品人気度 性年代別グラフ】

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「期間限定」、「季節限定」、「地域限定」の3つのうち、どの『限定』に惹かれるか尋ねたところ、「期間限定」が最も高い結果となりました。 性・年代別で見ると、男性は年代が下がるにつれ、「期間限定」に惹かれる割合が高くなっています。また、40代・50代は、「地域限定」がわずかに「期間限定」を上回っています。 女性は、全体的に「期間限定」の割合が高めになっていますが、60代女性は「季節限定」に惹かれる割合が最も高くなっています(50.9%)。40代の男女を比較すると、男性は「地域限定」(40.2%)が高いのに対して、女性は「期間限定」(51.9%)が高くなっており、異なる傾向が見られました。

限定商品について(自由回答)

あったらいいなという限定商品について、たくさんのご意見を頂きました。その中では「OO限定で価格が安くなる」というものが多かったです。視点が面白い意見も、たくさんありました! また、限定商品のスイーツをコンビニエンストアで購入する方が多いことから、こんな限定商品があったら高くても買う、という意見を聞いてみました!

設問9:こんなOO限定(食品、飲料)があったら面白い、買いたいと思うものはありますか。(例:気温が35度以上限定!アイス半額!など)

設問10:コンビニスイーツの限定商品(食品、飲料)でどのような付加価値がついていたら、少し値段が高くても購入しようと思いますか。 (例:期間中に3回買えば次回お店に行ったときに無料でもらえる、旬の野菜が入ったケーキなど)

【 限定商品についてのご意見 】 
  • ◆多かったご意見
  • 雨の日限定(n=38)
  • ご当地限定(n=27)
  • OO歳限定(n=19)
  • 誕生月限定(n=18)
  • ◆その他のご意見
  • OO出身者割引  (66歳、女性)
  • ゆるキャラとのコラボレーション (60歳、女性)
  • 朝限定ホットコーヒー半額 (46歳、男性)
  • 花粉の時期はティッシュ半額 (63歳、女性)
  • 血液型・星座別限定 (36歳、女性)
  • プロ野球ファン限定アルコール ユニホーム着ていれば半額 (21歳、女性)
  • 海がない県限定 海の香りのするお菓子 (50歳、女性)

【 コンビニスイーツの付加価値についてのご意見 】 
  • ◆多かったご意見
  • 次回購入時に半額や、無料(n=49)
  • ポイントが多くつく(n=44)
  • 有名パティシエや、有名店とのコラボ(n=31)
  • 厳選素材、高級素材を使っている(n=27)
  • 飲み物などとのセット割(n=14)
  • ◆その他のご意見
  • 冷やしてもおいしい、冷やさなくてもおいしいもの (60歳、男性)
  • 味を変えられるソースなど (23歳、男性)
  • お皿、コップ付 (57歳、男性)
  • デパ地下でしか買えないようなものが買える (39歳、男性)
  • 話題、人気上昇中の食材が使われているもの (53歳、女性)

今回、数ある限定商品の中から「食品、飲料」に絞って調査しました。 進めていくうちに、意外な結果がたくさん見えてきて、とても興味深く楽しい調査となりました。 そんな意外な結果の一例を挙げると、年代が上がるにつれて「家族」のために限定商品を購入する割合が高くなっていることです。自分で食べるよりも家族に買って喜ばせたいという、そんなお父さんお母さん像が、ふと頭に浮かびました♪ 限定商品は日常的に、しかもコンビニエンストアやスーパーマーケットなどの身近な場所で買われている割合が高かったです。コンビニエンストアでお昼ご飯を買う際や、スーパーマーケットで夕食の食材を買う際に、限定商品を目にするとつい買ってしまう人が多いのでは?と思いました。私自身が、ついつい買ってしまうので! 「限定商品」って見るとワクワク、ドキドキしますよね。 今度、食料品売り場に行った際にはどんな限定商品が、どれ程あるのかを観察しながら回るのも、楽しいのではないでしょうか? 協力してくださった皆さん、本当にありがとうございました。