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緊急の対応をお願いすることもありましたが、対応していただけて良かったです

インタビュー日 : 2016年08月19日

CLIENT’S PROFILE

  • 社会保険労務士早坂事務所
  • 東京都杉並区高円寺南4-45-7 壱番館ビル302
  • http://www.sr-haya.com/

今回ご紹介する早坂事務所様は8名(社労士社会保険労務士有資格者8名・行政書士有資格者3名)の正社員と専門分野に精通した士業のスペシャリストで構成されている社会保険労務士・行政書士事務所様です。
経営方針として、「士業はサービス業」・「目配り・気配り・心配り」を軸にし、5つの行動指針掲げ、顧客満足を第一としたサービスを提供されております。

プライバシーマーク取得のきっかけは?

事業所の規模が拡大していく中で、所内でデータの取り扱いルールが明確ではなく、多数のお客様の情報を預かるうえではしっかりとした管理方法を決め運用していく必要があると考えていました。
Pマークを取得する過程でルールを整備でき、認定機関に認められることで適切に個人情報を取扱っている事業者である証明にもなりますので、取得を目指すこととしました。

取得作業中に苦労された点は何ですか?

取得にあたってはホームページの改修も必要になりましたが、自社で管理していませんでしたので、その部分の知識が不足しており対応に苦労しました。
規定の策定については就業規則の策定などをいつも行っていますので、負担になることはありませんでした。

審査はいかがでしたか?

初めて審査を受けましたが、全体的なフレームの中で細かい部分も所々確認されていく形で、慎重に審査を行っている印象を受けました。

バルクのコンサルタントはいかがでしたか?

申請時に期限が迫っており時間がない中で、資料の確認等、緊急の対応をお願いすることもありましたが、対応していただけて良かったです。

取得したことで変わったことはありますか?

個人情報と共に、無駄な書類の整理整頓を行うことで事務所にもスペースが出来、仕事をしやすい環境になりました。
また社内の統一ルールができたことで、業務も行いやすくなると思います。

今後の課題はありますか?

いかに策定したルールを徹底していくための教育を徹底できるかだと思います。取得して終わりではないので、2年後の更新に向けてしっかりとPDCAの運用を行っていきたいと思います。

ありがとうございました。