わかり易く解説をしてくれましたので満足しています

プライバシーマークを取得するきっかけは何でしたか ？

以前のJISQ15001:1999年版で、プライバシーマークを取得していましたが、2006年版への移行時に、業務が多忙になり過ぎて、更新を辞退しました。但し、昨今は名刺印刷も増えてきてやはりお客様の信頼や信用度と社内のリスク低減の手段として再度プライバシーマークを取得しました。

コンサルティング会社を使用の理由は？

自力取得も検討しましたが、担当者の業務軽減と2006年版の対応ノウハウは外部のコンサルティング会社を利用するほうがメリットがあると判断し、支援を依頼する事を決めました。6社からコンサルティング内容や費用を吟味して2社へ絞り込みました。最終的には、迅速に対応していただけそうだったし、中央支店からなにより一番近い場所（３０ｍ先）にあるバルクさんへ依頼することにしました。

苦労した点は？

山梨県と多摩地区のような遠隔地にも拠点があるので教育や監査は現場へ行く時間や、現地での指導は負担がありましたが、逆にしっかりと実施しました。

現地審査はいかがでしたか？

聞かれると思っていた所がやはり聞かれました。そういう意味ではポイントを押さえていたので審査での苦労はそれほど有りませんでした。又、審査員の方からも、こうしたほうが良いのではとのアドバイスもいただきました。

今後の課題は？

今後は業務改善も視野に入れて、お客様との個人情報のやり取りを見直していきたいと思います。又、従業員の個人情報に対する意識の向上も更に図っていきたいと思います。

バルクのコンサルタントに対して何かコメントは有りますか？

わかり易く解説をしてくれましたので満足しています。

ありがとうございました。