ほとんどの作業を手伝って頂いたので満足しています

インタビュー日 : 2017年11月13日

CLIENT’S PROFILE

今回ご紹介させていただきますのは、全世界に展開するウィルス対策の主要メーカーの1つであります、Panda Securityの日本総代理店として2007年9月に設立され、国内でPanda Security 社の企業向け製品の販売、サポートを行っているPS Japan株式会社です。
Panda Securityは、世界中のセキュリティ市場において常に最前線であり続けることを目指しており、PS Japanもその一員として日本のお客様に対して最高の製品とサービスをご提供することを目標に日々活動されている会社です。

プライバシーマーク新規取得の動機を教えてください

取引先との契約の際にプライバシーマークの取得を確認されるケースが多くなってきており、セキュリティ商品を扱っているので取得することで目に見える信用は営業効果としても非常に重要であり、社会的信用としてもプライバシーマーク取得は必要だと判断したからです。

作業をバルクさんでやって頂いたので苦労と感じることはなかったですが、管理するための体制作りや社員の意識改革に時間が取られました。

作業をバルクさんでやって頂いたので苦労と感じることはなかったですが、管理するための体制作りや社員の意識改革に時間が取られました。 やはり通常業務とは違う負荷がかかりますから、時間をかけましたが個人情報をどのように扱い、管理すれば良いのかを理解したら、みんな早かったです。机の上を整理していますし(笑)、書類を管理する意識も芽生えてきました。

psj001

審査はいかがでしたか?

審査前は「ダメなら落とす」というスタンスなのかと思っていましたが、良し悪しの指摘だけではなく、アドバイスをいろいろして頂きましたので、勉強になる面もありました。 少し想像とは違いました。

バルクのコンサルタントはいかがだったでしょうか?

短期での取得だったのですが、短期間でも詳しく丁寧な対応をして頂きました。ほとんどの作業を手伝って頂いたので満足しています。

バルクの新支援プランという特別な支援内容はいかがでした?

内容にもスピードにも不満は無く、時間もホントに取られなかった。特に良かったのは審査までの間に期間を空けないで一気にやり終えるので、審査の時も忘れないですね。自分くらいの年齢だとどうしても物事忘れがちなので(笑)
単純な作業の手伝いだけでなく説明もちゃんとしていただいたので、この支援プランはお奨めだと思いますよ。

今後の抱負はありますか?

プライバシーマークを取得して何か負荷が増えたというよりも、管理方法などが明らかになってスッキリした気分です。せっかく構築したマネジメントシステムなんで、途中で挫折しないように運用の継続が一番の抱負です。
ルールがあると業務のやり易さもある、みんなの意識が統一させるからね。継続していきますよ!

ありがとうございました。