何もわからないところから丁寧に教えていただきました

インタビュー日 : 2015年03月05日

CLIENT’S PROFILE

  • 株式会社アイ・エム・エー教育
  • 〒104-0061 東京都中央区銀座6-16-12 丸高ビル3階(東京事務所)
  • http://www.ima-jinzai.co.jp/

株式会社 アイ・エム・エー教育様は、企業向けのコミュニケーション研修や個人 向けのカウンセリングを中心に展開されている会社様です。

Pマーク取得のきっかけは何でしたか?

 カウンセリング業務を行っているので機微情報を取得することもあります。そのため神奈川県の個人情報取扱業務登録制度(通称:PDマーク制度)に登録をしていました。ところが、昨年3月に神奈川県個人情報保護条例が改正され、10月1日でPDマーク制度が廃止となると県から連絡があり、これを機にPマークを取得しようと思いました。

業務上、取り扱っている個人情報で、どのようなことに留意していますか?

 カウンセリングやコミュニケーション研修では私生活や仕事の悩みを打ち明けられることがありますので、同意書の取得や個人情報の保管については厳重に行っています。また受講者情報は研修現場での閲覧に留め持ち帰らないようルール化しています。
さらに受講者からのアンケート情報は研修会場で閲覧するか、後日送付いただく際は匿名化されたものを送ってもらうようお願いしています。

申請にあたり、ご苦労された点は何ですか?

 私自身も研修でなかなか自由な時間をとれない中、その合間に個人情報保護教育を行ったり、講師陣や委託先から同意書や覚書等を取得するために説明をしたり書類のやり取りをしたりする作業が大変でした。

現地審査はいかがでしたか?

 審査員がやさしく紳士的な方でしたので緊張することもなく対応できました。指摘事項も思っていたよりも少なくて、文書管理や内部監査をきちんとやっていると褒めていただきました。

バルクのコンサルタントはいかがでしたか?

 何もわからないところから丁寧に教えていただきました。PDマークの廃止が迫っていたので、かなりタイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず迅速に対応していただきました。
また審査直前にも、具体的なアドバイスをいただけたので、おかげさまで審査対応も問題なくできたと思います。

今後に向けて、一言お願いいたします。

 早速Pマークをホームページに掲載しました。また名刺も全員分作り直しました。以前から社会的に個人情報に関する意識が高まっていることが様々な事件から伺われていましたし、お客様のほとんどが大手企業ですので、今後は営業も含めて自信をもって自社をアピールしていけそうです。

ありがとうございました。