社内における制度の定着を今後も進めていきます

インタビュー日 : 2016年04月01日

CLIENT’S PROFILE

株式会社いえらぶGROUP様は、2008年に設立され、全国に17万社あるといわれる不動産仲介事業者のうち約1500社様に、住いさがしのポータルサイト「いえらぶ」での物件掲載を提供し、掲載物件データ管理を始めとした様々なサービスを展開している企業です。
大手不動産サイトに同時登録可能なコンバート機能等を搭載したCLOUD事業、システム開発事業、SEO対策事業、リスティング広告などのインターネット広告事業、不動産会社様のHP制作など、多角的な事業展開により業容の拡大を続けています。

プライバシーマークご取得サポートのきっかけは

個人情報保護に対する社会的責任が高まる中、クライアントの個人情報の増加や社員教育の必要性など、社内の管理体制整備を検討し始めていました。
当社は特に若年層の社員が大半を占めるため、個人情報保護への対応として体制整備を進めることになりました。
また、クライアントは少人数の不動産事業者が中心のため、特段取得に要望はありませんでしたが、将来に向けて保護体制の確立は重要であると判断しました。取得が決定してからは、直ちにスタッフが決まりスタートしました。

取得準備中にご苦労されたことは

体制構築で特に苦労ということはありませんでした。取得までのスケジュールに沿って構築のフェーズを順次対応していくことになりましたが、取得までの全体像がいまひとつ掴めず、できればスタート時点で全体スキームの解説が望まれました。
各構築フェーズの進捗には個々に対応し、特に支障もなく進められました。
取得に関しての社内対応は、社員が理解のもと積極的に協力し、期日までにスケジュール通り進められました。

取得審査はいかがでしたか

補佐審査員の方はあるべき論で型どおりの審査を進め、主任審査員の方はJIS規格に則ってはいるものの、ある程度の現場事情を加味したうえで現状確認されていました。とても有用なアドバイスもいただけました。
当社では複数のウェブサイトを運用していますが、各サイト上での保護方針の内容や個人情報の取得フローについての不備を指摘されました。当社で気が付いていなかったサイトも含め、全体をチェックしていただいたことから、未整備の部分まで全体的に確認できました。結果として指摘事項は少なく済みました。

今後の抱負は何かありますか

ウェブサイトを活用しての事業展開を進めているため、事業拠点の拡大に伴い、将来においてはISO27001の取得も考えています。今すぐというわけではありませんが、情報資産全般にわたっての管理体制の構築も視野に入れています。
取得後の教育や監査の実施をこれから迎えますが、特に取得後に入社した社員にとっては十分な教育が必要だと考えています。 事業拠点での拡販も含め社内における制度の定着を今後も進めていきます。

本日はお忙しいところありがとうございました。