購入意向者調査

「欲しい」⇔「欲しくない」その理由わかりますか?
新製品の購入についての感覚は「欲しい」「欲しくない」に分かれます。しかし、製品の魅力を構成する要素は複雑に入り組んで、消費者自身もどの要素がどれだけ購入意向に影響しているかは、明確に判断できないのが実態です。「製品を購入するとき何が影響しますか?」という質問は、あまり意味がありません。そのような場合でも、消費者の意識下にある潜在的な要素と購入意向との関係を、さまざまな統計分析手法を使って導き出すことができます。

この調査で分かること

  • 「欲しい」と思う人、「欲しくない」と思う人の違いはどこなのか
  • それぞれの要素は、どの程度「欲しい」「欲しくない」に影響を与えるのか
  • 消費者が「欲しい」「欲しくない」を考える時、その認識や判断はどのような構造になっているのか

この調査の特長

主な手法

  • ネットリサーチ
  • CLT(会場調査)
  • 訪問調査
  • インタビュー
  • HUT(サンプルモニター調査)
  • 郵送・電話・FAX調査

主な分析

  • クラスター分析
  • CSポートフォリオ分析
  • コンジョイント分析
  • コレスポンデンス分析
  • 重回帰分析
  • 因子分析
  • PSM分析

その他の分析

  • 評価グリッド法
  • クロス集計
  • グラフ
  • 判別分析 など

重回帰分析

重回帰分析

評価グリッド法

評価グリッド法

クロス集計&グラフ

クロス集計&グラフ

質問例

  • あなたは購入した商品の各項目について、どの程度満足していますか。
    ①問い合わせ対応 ②サポート期間 ③情報の量 ・・・など
    (満足・まあ満足・やや不満・不満)
  • あなたは購入した商品を総合的に見て、どの程度満足していますか。
    (満足・まあ満足・やや不満・不満)

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