お客様がその商品を購入した動機やブランドを選定した理由を調査します。

・選定理由を把握できると
→より良い品揃えのサービスを提供できます
→お客様へのきめ細かな対応が可能になります。



・購入動機の種類とウェイト
・商品・機種選定理由における種類とウェイト
・ブランド選定理由の種類とウェイト
・ターゲット別（ex.年代別）情報
・ユーザーのブランドへのこだわり度


・商品選定理由における決め手
・ブランド選定理由の決め手
・ライバル会社と比較した商品選定理由
・重点的に改善しなければならない点
・必要な品揃えは何か
・次機種開発の課題



・選定理由に基づく売上拡大策
・ロイヤルカスタマー作り
・ユーザーニーズに合った商品の品揃え
・選定理由に基づくブランドイメージ向上策
・選定理由に基づくターゲットセールスプロモーション策
・選定理由に基づく新商品・サービスの立案