インタビュー
グループインタビュー、デプスインタビューの総称。
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「ライフスタイル調査」「ターゲット市場調査」「商品利用実態調査」「CS調査」などにおける、消費者意識の掘り下げや、仮説の立案・検証には、インタビューが最適です。インタビューを実施し、対象者の反応を見ながら真の声を聞き出すことによって、定量調査では分からない、生活者１人ひとりの意識や行動を詳しく把握することができます。また、「 “ 消費者の本音”や”消費行動の裏に潜む購買心理”を聞き出せる」、「自由なディスカッションの過程で “消費者側からの新しい発想”が生まれる」、などといったメリットもあります。
主として、アンケートを実施して数値的なデータを収集し、集計、分析等を行って、結果をみるもの。客観的に全体像を探るのに適している。
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 インタビュールームのご案内
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自社所有ルームなので、お客様の目的やご要望にあわせて、自由にお使いいただけます。
インタビュールームの詳細につきましては、こちらをご覧ください。
また、インタビュールームのみのレンタルも承っております。
お申し込み方法は「インタビュールームお問い合わせ」ページのフォームに必要事項をご記入の上、「送信」ボタンをクリックして下さい。追って、予約状況をご連絡させて頂きます。
※ご予約が可能な場合は併せて「インタビュールーム利用申込書」をお送り致しますので、必要事項をご記入の上ご返信ください。上記返信を確認させて頂きました後、予約受付の完了とさせて頂きます。
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インタビューの種類
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| 種類 |
形式 |
このような場面で |
| グループインタビュー（ＧＩ） |
ある一定の条件にそって集められた調査対象者が、司会者(モデレータ)のもとで、特定の議題について話し合うもの。通常5~7人程度で実施し、グループ内コミュニケーションの相乗効果から、深層心理に迫るような会話を引き出すことが目的の1つである。座談会ともいう。
座談会形式（６名程度） |
グループインタビューと同じ
・対象者同士のディスカッションから、心理や発想を聞き出したい。
・商品や試作品を提示して、感想や意見、評価を聞きたい。
・「ＹＥＳ、ＮＯ」ではなく、「どうして」を聞きたい。
・秘匿性の高い内容の調査をしたい。
・対象者から詳細な聞き取りを行い、深層心理を探りたい。
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| デプスインタビュー（ＤＩ） |
通常、調査対象者と司会者(モデレータ)の1対1で行われるインタビュー。議題について、深く掘り下げて質問していくことで、深層心理、潜在意識に迫ることが目的の1つである。
個人面接形式 |
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VLC インタビューの特長
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| 1. 調査企画から報告書の作成まで、ワンストップでの対応が可能 |
| 自社所有のインタビュールーム、経験豊富なモデレーター、充実したモニターを揃え、すべての工程をバルクで一貫して対応できますので、きめ細かなサポートが可能です。 |
インタビューの司会進行役。主にグループインタビューの際に使用する用語です。
調査に参加して意見や感想を述べる人のこと。
| 2. 経験豊富な、質の高いモデレーターが多数所属 |
| 様々な知識を持った経験豊富なスタッフが多数所属しておりますので、お客様の調査テーマにあわせて、必要な専門知識を備えた最適のモデレーターを手配できます。 |
| 3. 迅速で的確なリクルーティングを実現 |
| バルクモニターを活用した、webによる迅速なリクルート（対象者の抽出）が可能。また、電話とメールによる徹底した確認作業で、お客様に信頼いただける、的確なリクルートを実現しています。リクルートのみのご依頼も可能です。 |
| 4. 設備の揃った、自社専用のインタビュールームを所有 |
| マジックミラー、録画・録音機器、打ち合わせ可能なバックルームなど、設備の揃ったインタビュールームを所有しています。インタビュールーム内でのインターネットの使用も可能ですので、ＰＣを活用したインタビューなども実施頂けます。 |
| 5. 定量調査を組み合わせた、総合的な調査が可能 |
| バルクでは、定量調査（ネットリサーチ、オフラインリサーチ）と定性調査（インタビュー）を自由に組み合わせることができます。定量調査と定性調査を組み合わせることによって、ひとつの手法で導き出される結果に比べ、より質が高く、より精度の高い調査・分析が可能となります。 |
インターネットを介さない調査手法。主としてCLT、訪問調査、HUT、郵送・FAX・電話調査など。厳密には、インタビュー調査も含む。
インターネットを介する調査手法一般。主に、定量調査のデータを収集するのに適している。
主として、インタビュー形式で言語情報としてのデータを収集し、数値だけでは見えてこない質的情報を得るもの。深層心理などを探るのにも適している。
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基本スケジュール
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(1)調査設計
- 調査課題を確認し、最適な対象者条件・グループ数を決めます。
また、併せて対象者が集まり易い実施日程・時間帯を選定します。
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(2)募集アンケートの作成・実施
- インターネットにて、参加者の募集アンケートを行います。
このアンケートで、募集と同時に対象者条件に合致している人を抽出します。
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(3)インタビューフロー作成
- 聴取項目を検討し、タイムスケジュールを作成します。
- モデレータ（司会）を交えた事前打合せを行うことで、より効果的なインタビューの流れを確立することが可能です。
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(4)参加候補者の選出
- 募集アンケートの結果を元に、調査に最適な参加候補者の選定を行います。
また、併せてインタビュー実施日時の最終調整を行います。
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(5)参加の確認
- 選出した参加候補者には、メールで参加依頼を行い、出欠を確認します。
- 出欠確認後、電話にて募集アンケートの回答（対象条件）を口頭で確認します。
- インタビュー実施日前日に最終的な出欠確認を電話で行います。
また、併せて募集アンケートの回答（対象条件）も再確認します。
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(6)会場や設備等の事前準備
- 必要に応じて、インタビューで使用する会場の準備（録画・録音等の記録設備準備）や提示・配布物(パネル、資料、サンプル品等）の用意を行います。
- 速記者の手配、ケータリング手配（食事・飲物）等も行っております。
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(7)インタビュー実施
- 受付には弊社スタッフが常駐し、インタビュー参加者の受付やモデレータ（司会者）へのメモ入れ等にも対応します。
- クライアントの皆様には、マジックミラーもしくはTVモニター越しにインタ ビューの様子をリアルタイムにご覧頂くことが可能です。
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| ⑧納品
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実施調査の一例
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| テーマ |
形式 |
被験者属性 |
年齢や性別、居住地域などの回答者のプロフィール(プロファイル)項目。
| 住宅設備 |
家庭用設備の利用実態調査と新商品コンセプトの評価 |
既婚女性 |
| 住宅設備 |
家庭用設備の利用実態調査と新商品コンセプトの評価 |
既婚女性 |
| 自動車 |
小型車女性ユーザーの利用実態および不満・ニーズ調査 |
女性 |
| スキンケア |
働く女性のスキンケア実態およびニーズ調査 |
20～30代OL |
| Ｗｅｂサイト |
女性向けサイト利用者によるＷｅｂサイトの評価およびニーズ調査 |
20～30代女性 |
| ＣＭ評価 |
IT機器メーカーのＣＭ評価 |
管理職IT購入担当者 |
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