| バルク継続維持サポート 「 V CARE 」 |
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| ■ バルクの保守で安心運用を！ |
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日々の運用の中で生じる様々な疑問や問題点に対して、メール・電話・訪問などによりお答えする年間保守契約です。
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スタンダードプラン
| 項目 |
概要 |
| 電話・e-mail相談 |
ご照会事項に対し電話での対応、弊社仕様の質問票にていただいたご照会事項に対してメールでの返信によるアドバイス
《通常照会は一ヶ月１０件以内、メールについては２営業日以内の回答》 |
| 訪問相談 |
月に一回、広範なテーマについて個人情報保護のためのアドバイス・情報提供（時間は２時間程度の口頭アドバイス） |
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(個人情報保護法)
ライトプラン
(1)基本サービス
| 項目 |
概要 |
| e-mail相談 |
弊社仕様の質問票にていただいたご照会事項に対して、メールでの返信によるアドバイス
《通常照会は一ヶ月５件以内、２営業日以内の回答》 |
(2)オプショナルサービス（別料金にて下記サービスを付加させていただきます）
| 項目 |
概要 |
| 訪問相談 |
プライバシーマークに関する広範なテーマについてのアドバイス・情報提供
《一回につき２時間程度の口頭アドバイス》 |
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情報セキュリティマネジメントシステム。組織のとして自らのリスク評価により、必要なセキュリティレベルを定め、プランを持ち、資源配分してシステムを運用すること
ISMS から 2005 年 10 月に、世界 150 カ国が加盟する ISO (国際標準化機構)で標準化されたもの
スタンダードプラン
| 項目 |
概要 |
| 電話・e-mail相談 |
ご照会事項に対し電話での対応、弊社仕様の質問票にていただいたご照会事項に対してメールでの返信によるアドバイス
《通常照会は一ヶ月１2件以内、メールについては原則２営業日以内の回答》 |
| 訪問相談 |
年に６回、広範なテーマについてISO27001/ISMSのためのアドバイス・情報提供（時間は２時間程度の口頭アドバイス） |
ライトプラン
(1)基本サービス
| 項目 |
概要 |
| e-mail相談 |
弊社仕様の質問票にていただいたご照会事項に対して、メールでの返信によるアドバイス
《一ヶ月8件以内、原則２営業日以内にご回答》 |
(2)オプショナルサービス（別料金にて下記サービスを付加させていただきます）
| 項目 |
概要 |
| 訪問相談 |
ISO27001/ISMSに関する広範なテーマについてのアドバイス・情報提供等
《一回につき２時間程度の貴社本社での面談アドバイス》 |
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